使用哪種蠟？
我們使用100％大豆蠟（非大豆和石蠟混合）來為您提供最純淨和最自然的香氣體驗。
大豆蠟和普通蠟有什麼區別？
大多數大品牌的蠟燭，包括在家居商店找到的蠟燭，主要使用石蠟作為它們的主要成分。石蠟是穩定、安全的，也用於化妝品。然而，燃燒時會釋放出有害的致癌化學物質。大豆蠟是由大豆製成的，因此是全天然、純素和環保的。
為什麼我的信用卡被收許額外手續費？
丹鹿SouveDeer 是美國註冊的網站，因此該筆費用很有可能是海外刷卡手續費。請與你的信用卡公司聯繫以得知更多相關資訊。
我的訂單何時會送到？
每筆購買都是根據訂單手工製作的，需要1-5天的處理時間。送貨日期不包括處理時間。
我可以退貨嗎？
所有產品皆不接受退換貨。我們在發貨之前仔細檢查每件物品。但如果您收到損壞的商品，請與我們聯繫，提供照片和視頻證據，郵寄至souvedeer@gmail.com。
如果包裹未能及時被領取且已被退回，應該怎麼辦？
所有因送遞不成功而被退回的包裹，例如提供的地址無法送達、或未能成功取件，丹鹿souvedeer不會提供退款。買家需要支付額外的運費進行重新寄送。
為什麼海關要求我支付額外費用？
每個國家都有不同的海關費用規則。丹鹿SouveDeer 不負責支付海關費用。
如果我的包裹因未支付海關費用而被退回，我該怎麼辦？
所有因未支付海關費用而被退回的包裹，丹鹿souvedeer不會提供退款。買家需要支付額外的運費進行重新寄送。
Yi Ting Wu
Candle same as the picture and smells amazing!!Candle same as the picture and smells amazing!! 隱藏Posted on
Jacob ChiangHe loved them, thank you!!He loved them, thank you!! 隱藏Posted on